学员在考驾照时常会遇到乱收费、服务态度差、教练员“吃、拿、卡、要”等问题。今后再碰上这样的事,学员可直接举报到工商与交通部门,相关责任人将会被严查。

近日,鞍山市《机动车驾驶员培训合同(合同范本)》推广使用启动仪式在鞍山市鞍达驾校举行,这也是鞍山市首次在驾驶员培训行业启用合同范本。在推出的培训合同中,驾校的工商执照号、训练场所、收费情况与训练时间都会标注的十分明确,学员在决定考本之前,都会与驾校进行签署。这样做的目的就是为了制约乱象的发生,同时,竟可能的加大驾校与学员的维权意识,规范全市驾培市场秩序,提高培训质量和服务水平。

从2015年以来,学员对机动车驾驶员培训学校的投诉逐月递增,甚至一个月就投诉了10多起。驾校乱收费、服务态度差、教学水平低、教练员“吃、拿、卡、要”等问题常有发生。

工商人员表示,鞍山共有驾校49家,学员在考驾照时,必须查看驾校是否有工商部门、交管部门颁发的证照。签订培训合同要注意驾校和学员在培训、收费等各个环节,双方必须明确履行的义务和责任。学员上车进行训练前,也要向驾校问清练车地点,训练时,要查看教练员的教练证是否正规有效。如在学习中,出现乱收费、服务态度差等乱象,可直接举报,工商与交通部门一经核实,将对责任人做出严肃的处理。

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